1) Por qué elegir Ascensores Dadri para tu comunidad en Alicante
En Alicante las comunidades buscan algo sencillo: un ascensor que no falle, que pase la OCA sin sobresaltos y un proveedor que coja el teléfono cuando hace falta. Eso es exactamente lo que hacemos.
- Experiencia real, aquí: llevamos más de 10 años manteniendo ascensores en fincas de Alicante y alrededores. Yo he trabajado a diario con equipos Orona y Otis, así que sé dónde suelen fallar y qué revisar antes de que ocurra.
- Multimarca sin bloqueos: mantenemos cualquier marca y modelo; si tu ascensor es de “casa”, no estás atado a su mantenimiento.
- Cercanía = rapidez: técnicos propios y rutas pensadas para reducir tiempos de espera en Alicante ciudad y área metropolitana.
- Transparencia: cada visita queda registrada en tu libro de mantenimiento y puedes solicitar el parte digital con fotos.
- Seguridad primero: revisamos elementos críticos (paracaídas, limitador, contactos de puertas, amortiguadores) y verificamos teléfono de emergencia.
- Trato humano: si hay personas mayores o movilidad reducida, priorizamos las intervenciones de manera proactiva. Más de una vez he reorganizado la ruta para rescatar antes a una vecina que vive sola.
Cómo trabajamos en 3 pasos
- Auditoría gratuita del ascensor (estado real, consumibles, maniobra, puertas).
- Plan de mantenimiento ajustado al uso de la finca (no todas las comunidades son iguales).
- Seguimiento con métricas: averías por trimestre, causas y plan de reducción.
2) Qué incluye nuestro mantenimiento: preventivo mensual, asistencia a OCA y rescate 24h
En mantenimiento, lo que no se mide, se estropea. Por eso nuestro preventivo es riguroso y documentado.
Checklist de revisión (resumen)
- Seguridad: pruebas de enclavamientos de puertas, paracaídas, finales de carrera, limitador, amortiguadores y enclavamientos del cuarto de máquinas.
- Confort: nivelación en planta, suavidad de arranque/parada, ajustes de maniobra, ruidos/vibraciones.
- Disponibilidad: estado de baterías, línea del teléfono de emergencia, alarmas y teleasistencia si la hay.
- Higiene y fiabilidad: limpieza de sala de máquinas/foso, engrase y aprietes, sustitución preventiva de consumibles críticos.
Teléfono de emergencia y rescate
- Verificamos en cada visita el botón de alarma y la comunicación bidireccional.
- Rescate: intervención prioritaria. Personalmente, me gusta hacer simulacros de rescate con el equipo cuando instalamos un contrato nuevo; reduce minutos en una emergencia real.
Acompañamiento OCA paso a paso
- Aviso de plazos y preparación documental.
- Presencia del técnico el día de la inspección, corrección de no conformidades y entrega del informe.
- Si sale una mejora recomendada, te proponemos la opción más rentable (no siempre es cambiarlo todo).
Nota: el rescate 24/7 y la presencia en OCA pueden ir incluidos u opcionales según el plan que elijas.
3) Planes y coberturas: Básico vs. Todo riesgo (y opciones intermedias)
Diseñamos planes claros, sin letra pequeña, para que sepas qué está incluido.
| Cobertura / Servicio | Básico | Intermedio | Todo Riesgo |
|---|---|---|---|
| Visitas preventivas programadas | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Mano de obra en averías | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Piezas y materiales | — | Parcial | ✔︎ |
| Rescate prioritario | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Rescate 24/7 | Opc. | ✔︎ | ✔︎ |
| Atención fines de semana/festivos | Opc. | ✔︎ | ✔︎ |
| Acompañamiento OCA | Opc. | ✔︎ | ✔︎ |
| Telemetría/monitorización (si disponible) | — | Opc. | ✔︎ |
| SLA (plazos de respuesta definidos) | — | Opc. | ✔︎ |
En mi experiencia, cuando una comunidad tiene uso intensivo (muchas paradas al día), el plan Intermedio con piezas críticas cubiertas logra el mejor equilibrio entre coste y disponibilidad.
4) Cómo calculamos el precio en comunidades: factores que de verdad influyen
No hay un “precio único” honesto. El coste depende de variables objetivas:
- Nº de paradas y tráfico: a más uso, más revisiones de impacto.
- Antigüedad y tecnología: no es lo mismo una maniobra electrónica reciente que un cuadro antiguo sin repuestos.
- Puertas: automáticas vs. batientes, estado de cerraduras y peines.
- Marca y disponibilidad de repuestos: yo suelo anticipar piezas de desgaste típico en Orona/Otis para que la finca no se quede días parada.
- Cobertura elegida (piezas / 24/7 / festivos): cada extra sube la prima, pero baja el riesgo de factura sorpresa.
- Entorno y vandalismo, humedad, proximidad a mar, etc.
- Ubicación: la cercanía del técnico impacta en el tiempo (y coste) de desplazamiento.
Cómo ahorrar sin perder seguridad
- Ajustar el plan a la realidad de uso (no pagar por extras que no necesitas).
- Modernizaciones puntuales que amortizan: variador de frecuencia (confort y consumo), puertas automáticas (menos averías), maniobra con autodiagnóstico.
- Formar a la comunidad en buen uso (puertas forzadas y golpes son causa top de avería).
- Evitar “precio gancho” con letra pequeña en piezas: pide listado de lo incluido/excluido.
Cuando ajustamos plan + dos mejoras menores (p. ej., cambio de baterías y revisión de cerraduras), suelo ver un descenso claro de avisos en los primeros 3–6 meses.
5) Zonas de servicio en Alicante (ciudad y provincia) y tiempos de respuesta
Cobertura diaria prioritaria
Alicante ciudad y área metropolitana (San Vicente del Raspeig, Sant Joan d’Alacant, Mutxamel, Playa San Juan).
Cobertura bajo programación / ruta
Elche, Elda–Petrer, San Juan Playa, Campello, Benidorm, Villajoyosa, Alcoy, Torrevieja, Orihuela Costa.
Dinos dónde estás: optimizamos rutas para darte el mejor tiempo posible. En urgencias, la prioridad son rescates con personas dentro.
Yo prefiero ser claro: definimos los SLA (plazos) por contrato para que sepáis qué esperar en horario laboral y fuera de él.
6) Casos reales de comunidades (antes/después y resultados)
Caso 1 — Comunidad en San Vicente (uso intensivo)
Ascensor con paradas frecuentes por contactos de puertas y baterías agotadas. Tras la auditoría, incluimos: mantenimiento de impacto cada 2 meses, sustitución de baterías, ajuste de cerraderos y formación de vecinos. A las pocas semanas, el presidente me comentó que el ascensor “por fin dejó de dar guerra”.
Caso 2 — Finca en Alicante centro (antigüedad > 20 años, marca Otis)
Frenadas bruscas y quejas por nivelación. Revisamos maniobra, propusimos variador y ajuste de puerta de cabina. Con el cambio, las paradas quedaron suaves y las llamadas por “tirones” desaparecieron. Modernización selectiva, no cambio completo.
7) Preguntas frecuentes sobre mantenimiento de ascensores en comunidades
¿Qué incluye el mantenimiento estándar?
Revisión preventiva periódica, ajustes y engrase, comprobaciones de seguridad, limpieza de foso/sala, verificación de teléfono de emergencia y parte de intervención. Averías y piezas dependen del plan.
¿Cada cuánto se revisa un ascensor?
Definimos una frecuencia según uso y normativa aplicable. En comunidades con uso alto hacemos revisiones de impacto adicionales.
¿Atendéis averías fuera de horario y rescate 24/7?
Sí, es opcional o incluido según el plan. Para rescates con personas dentro, priorizamos la intervención.
¿Me ayudáis con la OCA/ITV del ascensor?
Sí. Avisamos plazos, preparamos el equipo y acompañamos la inspección. Si hay no conformidades, presentamos el plan de corrección.
¿Puedo cambiar de empresa si mi ascensor es de otra marca (Orona/Otis)?
Por supuesto. El mantenimiento no te obliga a la marca. Yo llevo años manteniendo equipos Orona y Otis sin problemas de repuestos.
¿Cómo calculáis el precio?
Según paradas, uso, antigüedad, marca, cobertura y ubicación. Lo detallamos por escrito para que compares con criterio.
¿Incluye teléfono de emergencia?
La verificación sí; la sustitución o la línea dependen del plan y del estado del sistema actual.
8) Pide presupuesto en 1 minuto
- Dinos dirección y nº de paradas.
- Cuéntanos el uso (vecinos, locales, trasteros, garaje).
- Elige cobertura (Básico / Intermedio / Todo Riesgo).
- Te enviamos propuesta clara con precio, SLA y lo que sí está incluido.
Yo mismo puedo pasar a ver el equipo si lo necesitáis. Prefiero mirar el ascensor, hablar con el presidente/administrador y ofrecer un plan que evite sorpresas.
Conclusión
Si buscas mantenimiento de ascensor para tu comunidad en Alicante, en Ascensores Dadri combinamos experiencia local, multimarca (incluyendo Orona y Otis) y planes honestos. Nuestro objetivo es simple: más disponibilidad, menos quebraderos de cabeza y cero letra pequeña.